Devoluciones y Reembolsos

En EXTRUSIONES JEREZ S.L, nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad . Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, estamos aquí para ayudarte con nuestro proceso de devolución y reembolso.

Devoluciones:

Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto. Para ser elegible para la devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibiste. Además, debe estar en su embalaje original.

Para iniciar el proceso de devolución, contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente proporcionando el número de pedido y detalles relevantes. Una vez aprobada la devolución, te proporcionaremos las instrucciones necesarias para el envío del producto a la siguiente dirección:

nº35, Calle Marruecos, 11408 Jerez de la Frontera, Cádiz

Reembolsos:

Una vez que recibamos y verifiquemos tu devolución, te notificaremos sobre la aprobación o rechazo de tu reembolso. Si es aprobado, el reembolso se procesará y se realizará mediante transferencia directa a la cuenta proporcionada por el cliente. Ten en cuenta que los gastos de envío originales no son reembolsables y corren a cargo del comprador.

Contacto:

Para cualquier pregunta o consulta relacionada con devoluciones y reembolsos, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en info@orysel.es o +34 636 61 36 61.

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